Επιστροφή / αλλαγή προϊόντων

Η πολιτική επιστροφών/ επαναχωρήσεων αφορά πελάτες που κατοικούν στην Ελλάδα ή εντός ΕΕ. Δυστυχώς επιστροφές από χώρες εκτός ΕΕ δεν μπορούμε να δεχτούμε, καθώς τα μεταφορικά κόστη, οι δασμοί και οι φόροι ξεπερνούν την αξία του προϊόντος.

Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει την παραγγελία σας, αλλά δεν μείνατε πλήρως ικανοποιημένοι από την αγορά σας (λόγω λάθος μεγέθους, ελλαττωματικού προϊόντος ή αλλάξατε γνώμη), έχετε το δικαίωμα αλλαγής ή επιστροφής της (ολόκληρης ή τμήματος αυτής) εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν θα είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και χωρίς σημάδια φθοράς. 

Πληροφορίες για τη διαδικασία αλλαγής / επιστροφής, θα βρείτε στο έντυπο που παραλάβατε μαζί με την παραγγελία σας.

Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.